Panduan Tindakan Bagi Pelajar PTPTN Berstatus Gagal Bayar

A. Pemakluman status gagal bayar kepada pelajar melalui emel.

TINDAKAN : PTPTN

B. Pelajar UiTM TIADA akaun Simpanan iPro RHB atau akaun  Simpanan iPro RHB sedia ada telah ditutup (auto-closed).

Pelajar UiTM perlu hadir ke mana-mana cawangan bank RHB yang berdekatan dengan membawa bersama dokumen di bawah untuk proses pembukaan akaun Simpanan iPro RHB.

Jika berumur 18 tahun dan keatas:

i.  Kad Pengenalan asal (MyKad/MyTentera)

ii.  Surat Tawaran dari Universiti / Surat Pengesahan Pelajar

Jika berumur di bawah 18 tahun:

i.    Sijil Kelahiran asal

ii.   Kad Pengenalan asal

iii.  Surat Tawaran dari Universiti / Surat Pengesahan Pelajar

TINDAKAN : PELAJAR UiTM

Nota Penting:

Pelajar UiTM (di bawah 18 tahun) perlu ditemani oleh Ibu Bapa atau Penjaga semasa proses pembukaan akaun. Jika anda tidak ditemani oleh ibu atau bapa, anda perlu ditemani oleh Penjaga dan membawa bersama dokumen sokongan sebagai bukti hubungan; contoh Surat Kuasa Penjaga atau lain-lain dokumen yang berkenaan. 

C. Pelajar BELUM MENGAKTIFKAN Akaun Simpanan iPro RHB

Pelajar UiTM perlu hadir ke mana-mana cawangan bank RHB yang berdekatan dengan membawa bersama dokumen di bawah untuk proses pengaktifan akaun Simpanan iPro RHB:

i.  Kad Pengenalan asal (MyKad/MyTentera)

ii. Kad MySiswa

TINDAKAN : PELAJAR UiTM

D. Pengemaskinian maklumat akaun bank Simpanan iPro RHB di portal kewangan pelajar. (Rujuk soalan lazim no. 14 di laman sesawang Pejabat Bendahari). 

Sila pastikan akaun RHB telah diaktifkan terlebih dahulu sebelum pengemaskinian dibuat.

TINDAKAN : PELAJAR UiTM

E. Pembayaran semula ke atas akaun Simpanan iPro RHB yang telah berjaya dibuka/ dan diaktifkan. Proses Pembayaran di PTPTN akan dilakukan pada 16hb dan 30hb setiap bulan.

TINDAKAN : PTPTN

F. Pelajar UiTM TIDAK DIBENARKAN MEMBUKA Akaun Simpanan iPro RHB

i .  RHB akan menghantar surat makluman rasmi kepada pelajar yang terlibat

     TINDAKAN : RHB

ii. Pelajar perlu memaklumkan kepada pihak PTPTN/UiTM berkenaan status Tidak Dibenarkan Membuka Akaun.

     TINDAKAN : Pelajar UiTM

iii. PTPTN akan menyalurkan bayaran melalui proses pembayaran alternatif.

      TINDAKAN : PTPTN